Die 10 zuletzt abgegebenen Schiffsbewertungen:
Bewertung für das Kreuzfahrtschiff MSC Fantasia von GEORG SCHMITZ (Alter: 55 bis 65):
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Reisegebiet: | Eine Woche Kiel- Norwegen
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Wievielte Kreuzfahrt: | Dies war die erste Kreuzfahrt von GEORG SCHMITZ
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MSC Fantasia:
Schiffszustand
Service/Personal
Speisen
Kabinen
Preis-/Leistung
Organisation
Unterhaltung
Landausflüge
An- und Abreise
| Es war in vielen Teilen sehr chaotisch!
Die Einschiffung dauerte fast zwei Stunden.
Am allerschlimnsten war die Ausschiffung.
Obwohl es verschiedene Zeitfenster etc gab war bei der Ausschiffung Stress und Chaos.
Die Treppenhäuser standen voller Leute und wurden teilweise an die Wände gedrückt.
Kinder gerieten in Panik, Erwachsene flüchteten.
Bei jeder stationären Veranstaltungsstätte würde man das Wege und Sicherheitskonzept sofort einkassieren.
Toiletten funktionierten oft nicht und es gab keine Infos, ob und wo auf dem Schiff überhaupt noch eine in Betrieb war. Die Rezeption hat die Störungen gar nicht gekannt und angezweifelt :-).
Während das Gastro und Servicepersonal tolle Arbeit machte, war die Rezeption ein totaler Reinfall. Hier funktioniert das Management eindeutig nicht! Nie wieder würde ich auf ein MSC Schiff gehen!!
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Bewertung für das Kreuzfahrtschiff MSC Seashore von Kurt Rosinski (Alter: 55 bis 65):
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Reisegebiet: | Von Rio de Janeiro nach Rom - Transatlantik
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Wievielte Kreuzfahrt: | Dies war die dritte (oder häufiger) Kreuzfahrt von Kurt Rosinski
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MSC Seashore:
Schiffszustand
Service/Personal
Speisen
Kabinen
Preis-/Leistung
Organisation
Unterhaltung
Landausflüge
An- und Abreise
| Wir haben die Reise als Familie unternommen.
Der Schiffszustand ist gut, das Schiff ist relativ neu!
Service und Personal hat uns enttäuscht. Wir hatten den "Yacht Club" auf der Seashore gebucht , ein eigener Bereich an Bord nur mit Suiten und Butler Service.
Wir hatten die ganze Reise Probleme mit der Sauberkeit, mit starken Geruch im Bad und vielen kleinen Unstimmigkeiten zu tun.
Es begann mit der Beleuchtung in der Suite die nur mit einigen Lampen funktionierte , die Fernbedienung war auch defekt. Wir hatten tagelang einem schmutzigen Balkon , verschimmelte Früchte in unserem Obstkorb in der Suite, Kaffeepads für die Maschine wurden nicht aufgefüllt , die Zeitung die täglich in die Kabine kommen sollte haben wir von 17 Tagen -3 mal bekommen- davon 1 mal in französisch.
Es gab in der Suite kein Conditoner , keine Kleenex oder Ohrstäbchen, Wattepads usw.
Auf mehrmalige Nachfrage bekamen wir Conditioner und Abschminktücher.
Das Frühstück in der Suite war lieblos und wurde nur abgestellt. Der bestellte Toast war entweder gar nicht getoastet oder verbrannt.
So könnte die Aufzählung weiter gehen.
Die Suite /Kabine war okay , wir kennen es aber wesentlich schöner und größer von anderen Reedereien.
Vom Service und besonders von der Organisation und dem Umgang mit Reklamationen waren wir vom Yacht Club Manager Herrn Ravdan mehr als enttäuscht. Wir haben mehrmals das Gespräch gesucht und mitgeteilt was alles bei uns nicht funktionierte. Leider hatte Herr Ravdan keine große Anstrengungen unternommen die Situation für uns zu verbessern. Auch keine Nachfrage seinerseits. Das ist super traurig, soll doch eine Kreuzfahrt ein wunderbares Erlebnis sein. Und im Yacht Club sowieso.
Für uns , aufgrung so vieler Mängel und Unzulänglichkeiten, ist das Preis /Leistungsverhältnis mehr als schlecht gewesen. Der Kreuzfahrtpreis war das dreifache einer Kreuzfahrt in einer Balkonkabine.
Das Unterhaltungsangebot im Theater ist auch verbesserunswürdig. Ein Abend ein Tenor , einen Abend ein Bauchredner, ein Abend ein Jongleur usw.
Da bieten andere Kreuzfahrtschiffe einiges mehr. Von aufwendigen Shows, Musicals, oder Production Show wie "Burn the Floor" oder ähnliches.
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Bewertung für das Kreuzfahrtschiff Mein Schiff 3 von Richard Sauerwald (Alter: über 65):
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Reisegebiet: | Bremerhaven Cuxhaven Zeebrügge, Le Havre,Dover, Bremerhaven
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Wievielte Kreuzfahrt: | Dies war die dritte (oder häufiger) Kreuzfahrt von Richard Sauerwald
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Mein Schiff 3:
Schiffszustand
Service/Personal
Speisen
Kabinen
Preis-/Leistung
Organisation
Unterhaltung
Landausflüge
An- und Abreise
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Es handelt sich um ein schönes Schiff, das viele Wünsche erfüllen könnte.
Das Schiff ist gut und modern ausgestattet.
Im Selbstbedienungsrestaurant neben den Backwaren störte gewaltig das Stühlerücken (ohne Filzunterlage) während der Mahlzeiten, weil dort kein Teppichboden ausgelegt ist.
Das Angebot der Speisen im Selbstbedienungsrestaurant war sehr gross aber wenig variationsfreudig bei Suppen und Salaten. Spargel, trotz Hinweis auf Spargelzeit, konnten wir nicht entdecken.
Die Sorge um Behinderte liess sehr zu wünschen übrig. Lediglich ein Tisch war für Behinderte ausgezeichnet und dieser war meistens besetzt. Ich musste mit meinem gehbehinderten Bruder lange suchen, um einen Platz zu finden. Das war ausgesprochen mühsam, es hat sich aber auch niemand um dieses Clientel gekümmert.
Nicht ein einziger konnte die Sorgen der Gäste aufnehmen. Es hat sich auch niemand nach Problemen erkundigt.
Das beste Servicepersonal gab es bei der Zimmerreinigung und -gestaltung. Ein hohes Lob für unsere beiden Jungs. Die Kabinen
waren sehr gut ausgestattet und wurden bestens gereinigt und versorgt, insofern hatten sie auch von uns ein großzügiges Honorar mehr als verdient.
Lästig war bei Landgängen das mehrmalige Vorzeigen der Schiffskarte, einmal zur Kontrolle mit Einlesen der Karte bei Abgan
und Zugang würde völlig genügen.
Die Organisation mit Eincheck über die App ist gut gelungen.
Das Unterhaltunsangebot über die Comedien war entgegen der tollen Ankündigung grausam und überhaupt nicht zum Lachen.
Die Präsentation des Kreuzfahrdirektors mit Vorstellung des internationalen Personals in Fragezeichenhaltung mit angewinkelten Knien und unkoordinierten Bewegungsabläufen mit komischen anmutenden Hin- und Hergelaufe auf der Bühne war sehr "gewöhnungsbedürftig".
Die Anschuldigungen der Gäste durch ihn bei der Aufzählung der von den Gästen verbrauchten Lebensmittel war schon nahezu beleidigend. Ihnen wurde der Verbrauch angelastet, das ist an Taktlosigkeit nicht zu überbieten.
Die An- und Abreise lief einigermaßen organisiert. Zu dem Systemausfall bei der Ankunft und die lange Wartezeit trägt TUI wohl keine Schuld.
Dem sehnlichsten Wunsch meines 87jährigen Bruders, mal die Brücke zu sehen, wurde an der Rezeption nicht entsprochen. Es war so sehr sein Wunsch, da er in seinem Leben viel mit Technik befasst war und er an der Technik sehr interessiert war. Ich finde es ausgesprochen schade, dass man sich bei TUI so wenig um besondere Wünsche, wie in diesem Falle eines Behinderten, kümmert. Es wäre ein Leichtes gewesen, dies trotz aller Corona-Ängste zu ermöglichen. Aber wahrscheinlich ist das Ansinnen gar nicht bis zum Kapitän gelangt.
In der Nacht in Le Havre hörte ich nachts um 23.30 Uhr den Hubschrauber, der mit hellen Scheinwerfern das Meer absuchte und ein Rettungsboot mit heller Heckbeleuchtung. Es konnte sich hierbei nur um eine "Ungkücksfall" eines Passagiers handeln. Die Aktion dauerte ca. 1 Stunde. Die Information verneinte die Unfallsituation nach Rückfrage und tat es als Übung ab. Diese wäre sicher als Übung angekündigt worden wie der Abtransport eines kranken Gastes am nächsten Abend. Und diese Übung muss man sicher nicht mitten in der Nacht machen mit Stillstand des Schiffes.
Es ist sehr schade, wenn dann in einem solchen Fall nicht die Wahrheit gesagt wird, weil man derartige Dinge unbedingt von der Öffentlichkeit fernhalten will. Das fördert nicht Vertrauen!
Meine Frau und ich haben vor 8 Jahren glücklicherweise auf Schiff 2 sehr viele positive Erfahrungen machen dürfen, für die wir heute noch sehr dankbar sind. Das war dieses Mal schon ein eklatanter Absturz.
Trotz allem war es besonders für meinen Bruder eine Erinnerung, die er unbedingt in seinem Leben noch einmal machen wollte.
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Bewertung für das Kreuzfahrtschiff Costa Pacifica von (Alter: über 65):
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Reisegebiet: | Karibik, Transatlantik
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Wievielte Kreuzfahrt: | Dies war die erste Kreuzfahrt von
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Costa Pacifica:
Schiffszustand
Service/Personal
Speisen
Kabinen
Preis-/Leistung
Organisation
Unterhaltung
Landausflüge
An- und Abreise
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Service/Personal Reception: unfreundlich bis frech, nicht hilfsbereit, Lügen/Kompetenzgerangel
Speisen/Gastro: Gut, Servierpersonal freundlich
Organisation: unprofessionell, fehlerbehaftet, nicht kundenfreundlich; ich habe nie eine Entschuldigung gehört resp. eine Kulanzgeste erfahren bei gravierenden Fehlern
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Bewertung für das Kreuzfahrtschiff MSC Splendida von Matthias Oehme (Alter: über 65):
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Reisegebiet: | Rote Meer, Safaga, Ägypten, Aqaba, Jordanien, Jeddah, Saudi-Arabien, Yanbu, Saudi Arabia, Sokhna Port, Ägypten
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Wievielte Kreuzfahrt: | Dies war die dritte (oder häufiger) Kreuzfahrt von Matthias Oehme
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MSC Splendida:
Schiffszustand
Service/Personal
Speisen
Kabinen
Preis-/Leistung
Organisation
Unterhaltung
Landausflüge
An- und Abreise
| MSC Splendida: Das war unsere erste Kreuzfahrt mit MSC und sicher auch die Letzte. Das Schiff ist so weit in Ordnung, bis auf die Glasverkleidungen, die dringend einer Säuberung bedürfen.
Mit Schulenglisch kommt man bei kleineren Anliegen zurecht, deutschsprechendes Servicepersonal haben wir in den 8 Tagen nicht kennengelernt. Kellner auf Pool-deck gehen den ganzen Tag mit dem Tablett auf dem Rücken spazieren. Mit Bedienung hat dies nichts zu tun. In den anderen Bars war es in Ordnung.
Schweinefleisch, leckere Brötchen oder Brot sucht man vergebens. In einem arabischen Hotel weis man, dass es kein Schweinefleisch oder leckere Wursterzeugnisse gibt, aber auf einem Kreuzfahrschiff ist das nicht zu akzeptieren. Man kann das sicher auch nicht mit einem Kreuzfahrtschiff vergleichen, eher als Fähre. An jeden Hafen werden Ausschiffungen und Einschiffungen vorgenommen, mit nervigen Durchsagen zur Sicherheitsübung. Das Selbstbedienungsrestaurant ist für ein Kreuzfahrschiff unterstes Niveau.
Die Kabine war in Ordnung. Ein Duschvorhang ist sicher nicht mehr zeitgemäß.
Unterhaltung Poolbereich Ballermann (Frau gegen Mann u.s.w). Im Theater war das Angebot sehenswert. Landausflüge organisieren wir auf jedem Schiff selbst. Nervig sind die vielen Fotografen, die an jeder Ecke stehen und Fotos machen wollen. Das Gleiche gilt für die Bezahlrestaurants Werber.
Preis-/Leistung Motto Masse statt Klasse.
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Bewertung für das Kreuzfahrtschiff Sonstige Schiffe von Petra Reichelt (Alter: über 65):
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Reisegebiet: | Südamerika mit Kap Horn Umrundung
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Wievielte Kreuzfahrt: | Dies war die dritte (oder häufiger) Kreuzfahrt von Petra Reichelt
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Sonstige Schiffe:
Schiffszustand
Service/Personal
Speisen
Kabinen
Preis-/Leistung
Organisation
Unterhaltung
Landausflüge
An- und Abreise
| MS Oosterdam - Holland America Line
noch gut
professioonell
befriedigend, vieles war schnell alle!
altertümlich, aber funktionell; wenig Stauraum
viel zu teuer
miserabel besonders beim Checkin und Checkout
naja
sehr teuer, zu wenig, schnell ausgebucht
selber organisiert
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Bewertung für das Kreuzfahrtschiff MSC Divina von Juergen Unkenholt (Alter: 55 bis 65):
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Reisegebiet: | Miami, Jamaika, Kolumbien, Panama, Costa Rica
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Wievielte Kreuzfahrt: | Dies war die dritte (oder häufiger) Kreuzfahrt von Juergen Unkenholt
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MSC Divina:
Schiffszustand
Service/Personal
Speisen
Kabinen
Preis-/Leistung
Organisation
Unterhaltung
Landausflüge
An- und Abreise
| Dringend überholungsbedürftig, kein guter Service, keine deutschsprachige Betreuung
Speisen OK jedoch Buffet extrem laut und ungemütlich
nicht für Personen größer ca 1.90 m gemacht, jede Menge Schilder an denen man sich Kopf stößt, Durchgangshöhe zum Balkon bei mir unter 1,90 m
30 Stunden und 10 Telefonate für 2 Poolhandtücher gebraucht, man möchte wohl auch nicht helfen.
Achtung:Getränkepaket ist Flopp, die bringen kaum Getränke, wenn du am Abend bei "allein" mehr als 3 Drinks haben willst geht das nur in dem man Barkeeper Dollars in die Hand gibt, also "allin" Paket ist Betrug
Flüge geändert statt Direkt jetzt mit umsteigen, Hotelshuttle versprochen, war nach 2 Std. warten am Flughafen immer noch nicht da.
Sehr kurze Liege Zeiten daher kaum sinnvolle Ausflüge möglich, Ziele ersatzlos gestrichen, dadurch dann 3 Seetage hintereinander, das auf einem Schiff das viel zu wenig Liegen für die Gäste bietet - Fazit :Nie wieder MSC!!!!!!
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Bewertung für das Kreuzfahrtschiff Aida Sol von Elke Schenk (Alter: ):
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Reisegebiet: | Kanaren mit Madeira
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Wievielte Kreuzfahrt: | Dies war die erste Kreuzfahrt von Elke Schenk
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Aida Sol:
Schiffszustand
Service/Personal
Speisen
Kabinen
Preis-/Leistung
Organisation
Unterhaltung
Landausflüge
An- und Abreise
| Zustand des Schiffes gut wenn man mal davon absieht dass Teppichboden nicht mehr aktuell und in den Speiseräumen einfach nur unhygienisch ist.
Die Speisen waren wohlschmeckend und die Auswahl war auch gut.
Die Kabine war gut.
Das Unterhaltungsprogramm war für uns einfach nur schlecht. Immer die gleichen Sänger die scheinbar nur Musical Songs gesungen haben. Sie könnten gut singen aber wenn man diese 3 Tage gehört hat war es einfach nur langweilig.Ausserdem war alles nur auf Englisch. Die Krönung des Schlechten war aber Aida Personal singt ihre Lieblingslieder.Da hätte man gleich nach Wacken gehen können. Wenn man das Durchschnittsalter der Reisenden betrachtet ist das einfach nicht altersgerecht, nur für junge Leute. Wenn das Wetter schlecht ist und man muss sich in den Innenräumen aufhalten ist die Musik unerträglich,irgendsoeine Klimpermusik wo man am besten dabei einschlafen kann. Eine Zumutung. Ich werde Aida nicht wieder buchen.
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Bewertung für das Kreuzfahrtschiff Sonstige Schiffe von Wolf Rannoch (Alter: über 65):
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Reisegebiet: | Azoren, Madeira, Spanien
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Wievielte Kreuzfahrt: | Dies war die dritte (oder häufiger) Kreuzfahrt von Wolf Rannoch
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Sonstige Schiffe:
Schiffszustand
Service/Personal
Speisen
Kabinen
Preis-/Leistung
Organisation
Unterhaltung
Landausflüge
An- und Abreise
| Ocean Majesty
Schiffszustand z.T.bedenklich, z.B.Gangway mit vielen Flickstellen
Service gut, Personal im Überfluss
Speisen im Buffet-Restaurant gut
Einzelkabine sehr klein und eng
Sonnendeck völlig ungeeignet da der lauteste Bereich auf dem Schiff wegen Maschinenlärm und Lüfterlärm keine Unterhaltung möglich, Beschriftungen in griechisch und englisch!
Rettungsübung fand nur im Fernsehen statt!
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Bewertung für das Kreuzfahrtschiff Mein Schiff 6 von Victoria Pittak (Alter: unter 18):
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Reisegebiet: | Ostsee
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Wievielte Kreuzfahrt: | Dies war die zweite Kreuzfahrt von Victoria Pittak
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Mein Schiff 6:
Schiffszustand
Service/Personal
Speisen
Kabinen
Preis-/Leistung
Organisation
Unterhaltung
Landausflüge
An- und Abreise
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Sehr gut
Immer freundlich
Sehr gut
Sehr gut
In Ordnung
Gut
Gut
In Ordnung
Langgezogene Anreise und schwierige Abreise
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