Buchungsablauf
Unverbindliche Anfragen:
Sie können zunächst eine für Sie unverbindliche Anfrage über die eingebundene Kreuzfahrtdatenbank oder telefonisch an uns übermitteln. Wir werden Ihnen ihren Wünschen entsprechende Reiseangebote zukommen lassen und können für diese auch unverbindliche Reisereservierungen vornehmen, damit Sie in Ruhe unser Reiseangebot bedenken können. Ihre Reisebuchung wird Ihnen dann, nachdem Sie gebucht haben, mittels einer E-Mail bestätigt.
Buchungen:
Ebenso besteht die Möglichkeit direkt eine Buchung ihrer Kreuzfahrt und weiterer Reiseleistungen über unsere Datenbanken oder telefonisch vorzunehmen. Ihre Reisebuchung wird Ihnen dann, nachdem Sie gebucht haben, mittels einer E-Mail bestätigt.
Bei einer Linienflugbuchung werden direkt die Tickets ausgestellt. Bei bestehenden Fragen bezüglich Zahlungs- oder Buchungsdetails melden wir uns bei Ihnen telefonisch, ansonsten ist mit der E-Mail-Bestätigung die Buchung verbindlich getätigt worden.
Zahlung des Reisepreises:
Die meisten Reiseveranstalter nutzen hierzu das Direktinkasso und Sie zahlen direkt auf das Bankkonto des Reiseveranstalters und nicht an Travianet. Entsprechend den Vertragsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters tätigen Sie dann eine Reisepreisanzahlung auf das Ihnen genannte Bankkonto. Zum Ihnen mitgeteilten Zeitpunkt etwa 14-21 Tage vor dem Antreten ihrer Reise zahlen Sie den restlichen Betrag. Bei Reisebuchungen, die wenige Tage vor Reisebeginn getätigt werden, ist der Gesamtpreis sofort fällig.
Es gelten die jeweiligen Stornobedingungen des Veranstalters.
AGB, Datenschutzerklärung und Buchungsinfos der Travianet GmbH
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